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弈城软件连接困难、报错、断线无法登录解决办法

  • 2016-12-16 08:32:39|admin|0
尊敬的用户您好:

    近期弈城官方得到反馈,部分地区用户登录软件连接困难、报错或出现断线无法登录等情况。
     由于年底国际出口发生拥塞的现象,出现以上问题的用户,您可以在软件登录界面右下角选择【会员专用通道】或【国际专线通道】登录。


    登录界面无法正常弹出(如一直显示正在连接中)的情况,您可以尝试把所在地点的Modem(调制解调器,又称“猫”)或路由器关闭,等待30秒后重新打开,之后登录软件看看是否正常。
    登录弹出错误信息(如:无法读取服务器配置文件)等提示时,您可以关闭本机防火墙并重新登录。或在弈城官方主页下载电脑端软件重新安装或修复。


     如果出现其他没有涉及到的问题,可以拨打弈城客服电话:400-010-5177,我们会耐心为您解答。感谢您的支持,祝您玩的愉快!