网站运营专员
【岗位职责】
1、接听400热线,及时解决客户提出的问题,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责收集客户意见和建议,为改进运营工作提出建议。
3、良好的语言表达能力和沟通能力,能独立处理紧急问题。
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。具有团队合作精神。
5、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
6、可接受周末值班轮岗制度。
【任职要求】
1、有运营服务工作经历。
2、有一定的计算机基本操作能力,熟练使用office办公软件。
3、普通话标准,有一定的语言表达和沟通能力。
4、性格开朗,有良好的服务意识,愿意从事客户服务工作。
5、诚信正直,忠于公司目标,言出必践。
6、懂围棋者优先。
7、会开车者优先。
韩语翻译
【岗位职责】
1、负责中韩双方日常业务及资料的翻译工作;
2、韩语精通,文字及口语翻译流利;
3、日常公司业务处理;
4、协助运营部门客户服务工作;
5、协助公司领导接待工作。
【任职资格】
1、韩语精通,文字及口语翻译流利;
2、熟练掌握常用计算机办公软件;
3、做事认真,负责,有亲和力;
4、朝鲜族或精通韩语者;
5、有网络公司工作经验;
6、会围棋者优先。
【福利待遇】
1、5天工作制,双休,元旦、春节、五一、十一等法定节假日,按照国家规定执行。
2、公司为员工提供午餐,员工宿舍等。
3、正式员工签订劳动合同,五险一金。
【工作地点】 北京